Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop henrietteclaire-papeterie.de
§ 1 – Anbieterin, Einbeziehung der AGB
(1) Anbieterin und Vertragspartnerin für die auf der Website henrietteclaire-papeterie.de dargestellten Waren ist Henriette Claire Nishiura, Grunewaldstr. 16, 24111 Kiel, Deutschland, Telefon +49 163 6913888, E-Mail henrietteclaire@icloud.com (im Folgenden kurz „Anbieterin“).
(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder vertraglichen Vereinbarung zwischen der Anbieterin und der jeweiligen Bestellerin bzw. dem jeweiligen Besteller. Entgegenstehenden AGB der Bestellerin bzw. des Bestellers wird widersprochen.
§ 2 – Warenangebot und Vertragsschluss
(1) Die Anbieterin bietet die in ihrem Shop dargestellten Artikel zum Kauf an. Die farbliche Darstellung der Artikel kann je nach verwendetem Browser und Monitoreinstellung geringfügig variieren; diese Abweichungen sind technisch nie ganz vermeidbar. Da alle Motive von Hand gemalt und die Artikel in Handarbeit gefertigt werden, sind geringfügige Abweichungen zwischen den abgebildeten und den gelieferten Artikeln möglich und stellen keinen Mangel dar.
(2) Warenauswahl, Vertragsschluss und Vertragsabwicklung erfolgen in deutscher oder englischer Sprache.
(3) Die Anbieterin liefert innerhalb Deutschlands und international. Der Inhalt abgeschlossener Verträge wird im Kundenkonto der Bestellerin bzw. des Bestellers gespeichert und ist dort jederzeit über das Menü „Mein Konto“ einsehbar.
(4) Die Bestellerin bzw. der Besteller wählt die gewünschte Ware aus, indem sie bzw. er sie in den Warenkorb legt. Der Bestellwunsch wird abschließend über die entsprechend beschriftete Bestellschaltfläche übermittelt. Bis zur Absendung des Bestellwunsches besteht jederzeit die Möglichkeit, die angegebenen Daten einzusehen und zu ändern oder die Bestellung ganz abzubrechen.
(5) Für die im Shop dargestellten Waren gibt die Anbieterin ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit der Absendung des Bestellwunsches nimmt die Bestellerin bzw. der Besteller das Kaufangebot an. Die Anbieterin bestätigt den Vertragsschluss per E-Mail (Vertragsbestätigung).
(6) Bei Lieferhindernissen oder anderen Umständen, die der Vertragserfüllung entgegenstehen würden, informiert die Anbieterin per E-Mail. Eine Teillieferung erfolgt nur nach Zustimmung der Bestellerin bzw. des Bestellers.
§ 3 – Preise und Bezahlung
(1) Alle angegebenen Produktpreise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.
(2) Die Versandkosten sind in der Kaufabwicklung und unter „Versandkosten“ aufgeführt.
(3) Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit insbesondere Vorkasse per Banküberweisung, PayPal sowie Kredit- und Debitkarte. Welche Zahlungsarten im Einzelfall angeboten werden, wird vor Abschluss der Bestellung dargestellt.
(4) Hat die Bestellerin bzw. der Besteller die Zahlungsart Vorkasse gewählt, wird die Bankverbindung der Anbieterin mitgeteilt. Es gilt eine Zahlungsfrist von einer Woche ab Zugang der Vertragsbestätigung. Eine nach Rücktritt eingehende Zahlung wird erstattet.
(5) Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versandt.
§ 4 – Versand, Lieferfristen
(1) Die Anbieterin übergibt die zu liefernde Ware innerhalb von fünf Werktagen ab vollständigem Zahlungseingang an das Versandunternehmen.
(2) Das Versandunternehmen benötigt für die Zustellung innerhalb Deutschlands üblicherweise 2–3 Werktage ab Übergabe. Bei Sendungen ins Ausland kann die Laufzeit deutlich länger sein; auf Verzögerungen im Zustellprozess sowie auf zollbedingte Verzögerungen hat die Anbieterin keinen Einfluss.
(3) Der Versand erfolgt standardmäßig als Brief ohne Sendungsverfolgung. Eine Sendungsverfolgung ist bei dieser Versandart technisch nicht möglich. Ein Versand mit Sendungsverfolgung ist auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.
(4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Zölle und Einfuhrabgaben anfallen, die von der Bestellerin bzw. dem Besteller zu tragen sind.
(5) Schlägt die Lieferung fehl, weil die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben wurde, erfolgt ein erneuter Zustellversuch nur, wenn die Kosten für den erneuten Versand übernommen werden. Diese Kosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten.
§ 5 – Verbraucher-Widerrufsrecht
(1) Bestellerinnen und Bestellern, die Verbraucher im Sinne von § 13 BGB sind, steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesondert erteilten Widerrufsbelehrung.
(2) Verbraucher tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(3) Der von der Anbieterin zu erstattende Betrag und etwaige von der Bestellerin bzw. dem Besteller zu tragende Rücksendekosten können miteinander verrechnet werden.
§ 6 – Gewährleistung
Die Gewährleistungsrechte der Bestellerin bzw. des Bestellers richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 7 – Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der gesondert bereitgestellten Datenschutzerklärung. Soweit für die Bezahlung der Dienst von PayPal genutzt wird, gelten für den Zahlungsvorgang zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
§ 8 – Verbraucherstreitbeilegung
Die Anbieterin ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (Hinweis nach § 36 VSBG).
§ 9 – Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern mit ständigem Aufenthalt im Ausland findet das deutsche Recht jedoch keine Anwendung, soweit das nationale Recht des Verbrauchers Regelungen enthält, von denen zu Lasten des Verbrauchers nicht durch Vertrag abgewichen werden kann.
(2) Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als unwirksam oder undurchführbar erweisen, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Stand: August 2026